許多企業的CEO們正在想辦法完成從傳統企業向更具可擴充套件性、更靈活的數字化企業的轉型。當數字化從趨勢成為常態時，企業也將面臨下一個挑戰。到目前為止，很多企業仍在跟隨數字化先行者所走過的成功之路。
數字營銷
一方面，數字營銷成本很高。在新冠疫情爆發前的三年，獲客和留客成本便以平均每年20%的速度增長。在新冠疫情導致門店停業和公共活動被取消後，數字營銷成本進一步上升，幾乎所有品牌都加大了透過數字化方式接觸中國消費者的努力。另一個挑戰來自數字營銷的複雜性。各品牌要面對五花八門的消費者觸達渠道。主流應用已經分裂為數百個小程式和子頻道，抖音和嗶哩嗶哩等新平臺的受歡迎度呈現爆發式增長，流媒體直播廣受歡迎，這些均導致所謂的消費者關注度變得“顆粒化”，觸及消費者的渠道變得高度碎片化。但營銷的基本要素一直沒變 — — 找到你的目標消費者，在正確的時間和地點，為他們提供正確的產品和服務。數字化時代的不同之處在於，數字營銷技術讓品牌能夠以最少成本加速並最大化實現這一基本操作。
資料安全合規
《資料安全法》歷經三次審議與修改，於2021年6月11日由第十三屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議審議透過，並將於2021年9月1日起正式生效。《資料安全法》被視為是中國網路空間與資訊保安治理的三部基礎性法律之一，其著力於從保障中國數字新經濟發展角度，強調資料安全與經濟發展的辯證關係，堅持以資料開發利用和產業發展促進資料安全，以資料安全保障資料開發利用和產業發展。在資料價值日益凸顯，監管的環境日趨規範的新形勢下，企業對於資料的管控能力和使用者資訊的管控的水平，已經成為影響企業發展潛力和核心競爭力的重要因素。如何切實履行網路安全運營的主體責任，做好網路和資料安全保護工作，落實合規要求，一定是企業將來工作或者是謀劃長遠發展的重點問題。
業財融合
企業轉型，財務先行。在數字化轉型浪潮下，新興資訊科技不斷在企業經營管理中應用，財務的職能從事務型財務轉向了戰略型財務，越來越多的企業開始推行業財一體化，但如何做到業財融合卻沒有方向。
業財融合簡單來說有兩個維度，一是在業務有需要時，財務能夠參與到業務決策，並且為業務提供有效的資料支援；二是用財務資料對業務結果進行量化，提供有效的反饋。業財一體化模式對資訊化平臺的依賴度非常高，平臺的建設往往會涉及到財務、業務、IT、HR等多個部門，建設起來頗有難度。企業推動業財一體化建設的最終目標，都是希望透過資訊系統推動財務轉型，將企業戰略落地，賦能管理。業財一體化平臺建設是一個大型的系統性工程，企業在建設之初就要考慮到未來IT技術和路徑的演進。
數字化勞動力
隨著工作場所變得更加數字化，整個員工和高層管理人員現在可以更有效、更完美地進行溝通和協作。成功採用數字化勞動力將幫助您提高向客戶提供服務的效率和效果。透過簡化您的業務運營並消除任何標準障礙，數字化工作場所可以幫助您的員工以最大能力運營。在當今的數字時代，員工和企業之間的實時協作和溝通以完成專案變得越來越容易。這些數字化進步使組織能夠簡化流程，並使員工能夠在更短的時間內完成更多工作。
數字勞動力並非會取代人類，人機協作才是關鍵。此外，組織現在可以選擇更多使用者友好的工具和數字流程，他們的團隊可以輕鬆使用和排除故障。這將解放組織內部IT團隊和其他內部支援團隊，他們可以專注於更重要的業務領域。成功實施這一新的勞動力轉型過程的企業將是那些消除人、工作場所和技術之間鴻溝的企業。當這三個因素之間沒有障礙時，組織內的每個人都將獲得最佳績效和生產力。
線上線下一體化
快速增長的線上購物對傳統的線下實體店零售造成了很大的衝擊，但是電商品牌經營思路的轉變，線上線下相互促進，能夠實現傳統線下銷售和電商線上銷售的雙增長。如何透過各種營銷渠道之間合理的資源分配，來達成企業的戰略目標。
企業線上線下一體化的整合營銷，要求企業首先確定線上線下一體化的業務流程，然後綜合考量企業的營銷戰略目標，以及各種營銷渠道實踐效果及成本的平衡，從而實現企業線上線下一體化的整合營銷的目的。一體化的產品和服務體驗，就需要我們在打破了線上線下對立的思想條件下，規劃線上線下一體化的產品和服務的業務流程，並透過IT技術不斷進行實踐和完善。
智慧供應鏈
新冠病毒疫情爆發以來，93% 的企業遇到與需求波動相關的挑戰。企業疲於被動應對各種突發情況，導致供應鏈相關的業務部門沒有多少時間和精力去關注具有更高價值的戰略計劃。企業必須建立現代供應鏈，方能迅速高效地調整運營，應對快速變化的採購模式。利用人工智慧和即時資料洞察等呈指數級發展的技術，增強現有規劃方法，使企業從傳統的被動反應模式轉變為主動出擊模式，也就是實現持續智慧規劃。對於許多企業而言，難以訪問資料導致幾乎無法實現供應鏈視覺化。另一些企業則利用有限的資料集，獲得一定程度的洞察。供應和製造的多層複雜結構進一步加劇了供應鏈可視性挑戰。由於缺乏對供應鏈的瞭解，導致企業無法主動應對潛在的風險。企業必須透過資訊科技打造智慧供應鏈，應對變幻莫測的世界。
IT運維可觀測性
在過去⼏年中，企業以微服務、⽆伺服器和容器技術的形式採⽤雲原⽣基礎設施服務，使系統⽐以往任何時候都更加複雜。雖然這些⼯具的最終結果是積極的，但在這些系統內⼯作、故障排除和管理卻充滿了困難。更多的互動部分會導致更多種類的問題，當它們發⽣故障時更難檢測和修復。傳統的監控技術和⼯具很難跟蹤這些分散式架構中的許多通訊路徑和相互依賴關係。可觀測性使IT團隊能夠更有效地監控應用系統，並幫助IT找到並連線複雜鏈中的影響，並將其追溯到原因。
可觀測性並不是一個新的概念，它其實是傳統運維監控的擴充套件。傳統監控領域更多是基於外部的視角去看一個系統，去看一些系統的行為，從而規劃整個系統的失敗模型，它更多的是從運維的視角來看。可觀測性透過提供對整個基礎架構的洞察使IT團隊受益，使他們能夠看到它如何因問題、部署新軟體或擴充套件或縮減⽽發⽣變化。
不變中求變，本身就是一種顛覆。CIO只有面對現實，並充值利用創新能力、IT技術和影響力來獲得實現企業目標所需的規模和速度，企業才能在競爭中脫穎而出，IT團隊的價值才會突顯，並贏得更多的認可與尊重。CIO必須形成並傳達與業務目標相一致的數字化戰略，並且確保公司內部對這個戰略有充分的溝通和理解。講真,要實現這一點其實並不容易，因為傳統的CIO的角色更傾向於用工程意識來思考問題，而不是市場頭腦和溝通能力。
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